Отрасль защиты прав потребителей это именно та отрасль, в которой потребитель как слабая сторона защищается государством с особым вниманием. Защита прав потребителей осуществляется на основании Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».

Приходилось не однократно наблюдать ситуацию, в которой права потребителя нарушаются. Начинается это уже с порога магазина, в котором продавец не может дать полноценную информацию о приобретаемом товаре, что напрямую нарушает требования статьи 12 Закона «О защите прав потребителей».

В настоящее время требование закона о защите прав потребителей практически в полной мере защищает потребителя товара или услуги. Однако, как и любая отрасль законодательства, эта отрасль имеет свои особенности. В частности любые споры по данным вопросам должны проходить через этап досудебного урегулирования путем подачи претензии.

При рассмотрении споров о защите прав потребителей приходиться сталкиваться со сложным юридическим составом. В частности, например в силу статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возмещение понесенных затрат на устранение недостатков товара третьими лица.

Хотя бесспорно Закон «О защите прав потребителей» далеко шагнул в вопросах равенства сторон гражданских правоотношений. Например, судебные споры по защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной при подаче искового заявления в суд. Также в случае подачи подобных заявлений у потребителя есть право предъявлять подобные иски в суды по собственному выбору.

В дополнительных разделах нашего сайта, юрист нашего бюро специализирующейся в области защиты прав потребителей дает свои советы и рекомендации о том как не попасть в сложную ситуацию в части приобретения различных видов товара или в сфере оказания услуг. Ниже приведены некоторые рекомендации нашего специалиста в области защиты прав потребителей.

Правила покупки бытовой техники

Как купить качественную мебель

Покупаем мобильный телефон

Если у вас возникли дополнительные вопросы в данной области права вы можете задать их по одному из телефонов указанных на сайте или через форму обратной связи, не теряйте времени и обратитесь за квалифицированной юридической помощью к профессионалом. ПОМНИТЕ проблему гораздо легче решить в самом начале ее проявления, чем бороться с ее последствиями.